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Condizioni generali Pagamento

Per ogni ordine effettuato, si emette fattura. I dati forniti dal cliente al momento dell'ordine saranno inseriti nella fattura. Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa. Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel nostro sito, al momento dell'invio dell'ordine. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Enoteca Fuoriporta a mezzo e-mail, all'indirizzo specificato dal cliente al momento della registrazione al sito. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Effettuando l'ordine il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.

Diritto di recesso

Tutti gli acquisti effettuati su enotecafuoriporta.it sono soggetti alla disciplina prevista dal codice del consumo (D.lgs 206/05) e successive modifiche, che garantisce il diritto di recesso.

Tale diritto è riservato alle persone fisiche - consumatori (così come definiti dalla normativa predetta), sono quindi esclusi i rivenditori. L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:

I prodotti restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali. Per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.

Per esercitare tale diritto dovrai inviarci una mail all'indirizzo info@enotecafuoriporta.it entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:

  • numero della fattura
  • numero dell’ordine
  • data dell’ordine
  • il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo
  • le tue coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso
  • numero di telefono e indirizzo 

Riceverai una nostra e-mail di autorizzazione alla restituzione. Entro 14 giorni dalla ricezione della mail di autorizzazione alla restituzione, spedire, a tue spese, i prodotti in oggetto al seguente indirizzo:

Enoteca Fuoriporta Via Matteotti 13-15 Crema 26013 CR Italia

Provvederemo al rimborso dei prodotti oggetto del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Tale rimborso comprende le spese di spedizione.

Condizioni generali Spedizione

Ordinare per tempo.

Dedicato alle aziende. Per esigenze organizzativep e per garantire un servizio adeguato, si consiglia che le ordinazioni aziendali pervengano entro la prima settimana di dicembre. Se volete delle informazioni specifiche o se desiderate contattare direttamente il nostro staff chiamate allo 037383747 o scrivete alla seguente e-mail: info@enotecafuoriporta.it e faremo di tutto per rispondere il prima possibile. Potete anche contattarci tramite whatsapp (+39 3203281994) o tramite Facebook (facebook.com/enotecafuoriportacrema).

La certezza di ricevere ovunque il Vostro regalo.

Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia e all’estero con corrieri affidabili che garantiscono consegne puntuali.

Imballi di sicurezza.

Ogni confezione spedita ha un doppio imballo che la protegge da urti, scossoni e sbalzi di temperatura.

Costi di spedizione

Per spedizioni in tutta Italia isole comprese il costo è di € 15,00 sino a kg.10,00 Per spedizioni particolari per quantità e dimensioni o per spedizioni all'estero siamo a vostra disposizione per la personalizzazione del preventivo. Per informazioni telefoniche contattare il numero 0373 83747.

Destinazione0 - 5 kg5 - 10 kg10 - 20 kgVettore
Austria 25€ ivato (22%) 33€ ivato (22%) 38€ ivato (22%) UPS
Belgio
Danimarca
Finlandia
Germania
Inghilterra
Irlanda
Lux
Portogallo
Spagnia
Svezia
Bulgaria 33€ ivato (22%) 43€ ivato (22%) 49€ ivato (22%) TNT
Estonia
Grecia
Lettonia
Lituania
Polonia
Romania
Slovacchia
Slovenia
Ungheria

 

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